فودافون مصر تحتسب الرنة فى المكالمات الدولية

[abeertota]

:rolleyes: شركة فودافون مصر تقوم بخصم تكلفه المكالمه الدوليه فى حاله الرنه فقط

وتدعى ان هذا ضمن الاتفقاقيات الدوليه بين الدول العربيه

انى قمت بالرن امس من موبايلى فودافون على رقم بالسعوديه

وتم خصم قيمه المكالمه منى على العلم بان الرقم لم يرد

وعندما اتصلت بخدمه العملاء لاشتكى اجابنى احد ان هذا غير صحيح

ثم اتصلت مرة اخرى ورد اخر بان هذا ضمن الاتفاقيات الدوليه

:wub:

[se_ Elsyed]

:rolleyes: الاتفاقيات الدوليه

:wub:

إتفاقيات دوليه ؟!!!

ده وليه اللي يصدقهم ؟

انهي دوليه دي اللي بيخصموا من الواحد بمجرد النيه ؟

[se_ Elsyed]

نرجو من مشتركين أخرين يؤكدوا لنا الموضوع ده عشان ما يبقاش مجرد خطأ فردي مع مشترك

[مهندس تحكم]

انا فعلا حصل معايا الموضوع دة بس من زمان قوي وما كانش مع دولة عربية ....كنت بارن علي موبايل في السويد....وبعدين بعد فترة لاقيت رصيدي كلة خلص...

وكلمت خدمة العملاء....وشرحولي الموضوع كالآتي:

في بعض الدول او شركات الاتصالات في بعض دول العالم بتعتبر ان مجرد اتصالك بالرقم المطلوب ..وحصولك علي نغمة الرنين...بداية عد استخدام الخدمة...وهي من الناحية العملية ممكن تكون سليمة ....

لان لما اي حد بيحاول يكلم اي حد في العالم ...شبكة الاتصال المحلية بتبحث عن قناة اتصال فاضية...وكل سنترال بيعمل الحكاية دي لحد ما يربطك بالرقم النهائي....مجرد انك سمعت الرينج تووون....معني كدة ان قناة الاتصال دي اتشغلت بيك انت وبالرقم ايلي بتحاول تطلبة....وما حدش يقدر يستخدمها طول مانت شاغلها....

قنوات الاتصال بتبقي عدد محدود ...ودة لانة مستحيل كل المشتركين يكلموا بعض في نفس الوقت...ولان لو شركات الاتصالات عملت كدة...حجم السنترال هايتضاعف...وهاتبقي تكلفة انشاءة عالية جدااا وتكاد تكون مستحيلة....فكل تكنولوجيا الاتصالات قائمة علي نسبة احصائية ...لعدد محدود من قنوات الاتصال يتناسب مع عدد المشتركين علي الخدمة...

المهم ..ان ممكن فعلا تكون احدي شركات الاتصال السعودي...بدات توظف الطريقة دي للحد من شغل القنوات الخاصة بيها بطريقة الميسد كووووول.....يمكن التاكد من خدمة عملاء السنترال السعودي...نفسة...

[اسكندرية تانى]

الاخوة الافاضل

اؤكد لكم ان المعلومة صحيحة مليووووون %

حيث ان فودافون تخصم قيمة المكالمة الدولية بمجرد طلبها و بدون ان يرد عليك احد و هذا عن تجربة شخصية منى

و بالذات للمكالمات الصادرة الى السعودية و الكويت.

و لا حول و لا قوة الا بالله